Política de cookies

1. Concepto de Cookies.

 

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clics realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo.

 

2. Autorización para el uso de cookies.

 

De conformidad con el aviso de cookies que aparece al inicio  del Sitio Web, el usuario o visitante acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas.

 

3. Tipos de Cookies que se utilizan en el Sitio  Web.

 

El usuario que navega por el Sitio Web, puede encontrar cookies insertadas directamente por  ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. en adelante el Prestador de la Página de CHUCHES ONLINE Y CHUCHESPRO, o bien cookies insertadas por entidades distintas a ésta, según lo detallado a continuación:

 

Cookies TECNICAS: estrictamente necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados expresamente por el usuario: si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios 

 

Cookies ANALITICAS(para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios): si se desactivan estas cookies, el sitio web podrá seguir funcionando sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web.

Nuestro sitio web incluye cookies/advertising IDs con fines publicitarios. Esto nos permite mostrar publicidad a los visitantes interesados en nuestros productos en las páginas web de nuestros socios, apps y correos electrónicos. Las tecnologías de retargeting utilizan sus cookies o IDs y muestran publicidad basada en sus navegaciones anteriores.
Puede optar por excluir la publicidad basada en sus intereses (opt-out) entrando en los siguientes sitios web:
http://go.pardot.com/e/126241/choices-/3yy9p4/114143531
http://go.pardot.com/e/126241/2017-04-12/3yy9p6/114143531

Podemos compartir información, como por ejemplo los identificadores técnicos a partir de sus datos de registro en nuestro/a [sitio web/app] o nuestro sistema CRM con nuestros socios anunciantes de confianza. Esto les permite vincular sus dispositivos y/o entornos y ofrecerle una experiencia integrada en los distintos dispositivos y entornos que usted utiliza. Para leer más sobre sus capacidades de enlace, consulte su política de privacidad, cuya lista encontrará en las plataformas arriba mencionadas o que se enumeran a continuación.

Política de privacidad de Criteo: http://go.pardot.com/e/126241/es-privacy/3yy9pn/114143531

Más información sobre las cookies de GoogleAnalytics: 

 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie -usage  

 

Cookies

Información

Finalidad

Duración

Cookies Propias

Estrictamente necesarias

Sesión, registro, datos del carrito de compra, datos para distinguir los servicios gratuitos de los servicios de pago

Gestión del registro
Prestar servicios de la sociedad de la información solicitados por el usuario y conforme a los términos y condiciones aplicables

Sesión

Cookies de Terceros

Analítica (Google Inc.). Cookies que empiezan por _ut y la cookie _ga, _gat, _gali

Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados

Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria

Hasta 2 años

Cookie _dc

Cookie complementaria de Google Analytics cuando se activan las funcionalidades avanzadas de display.

Se usa para asociar las sesiones de Google Analytics y de DoubleClick. Esta cookie no almacena información de usuario. Solo se usa para limitar el número de solicitudes que deben realizarse a doubleclick.net

Hasta 10 minutos

Publicitaria (DoubleClick by Google Inc.). Cookies _drt_ y id

Las cookies de DoubleClick no contienen información de identificación personal. DoubleClick usa ID de cookies para tener un registro de qué anuncios se han mostrado en determinados navegadores

Orientar anuncios basados en contenido relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Hasta 2 años

Zopim (­_cfduid, _zlcid, __zlcmid, __zlcstore, _zprivacy )

Identificación de usuarios y mantenimiento de sesión de chat

Servicio de chat online que a través de Zopim recoge información sobre cada una de las visitas de usuarios a nuestra tienda online, lo que nos permite conocer el uso que estos hacen de la web con el único fin de poder realizar mejoras en nuestra tienda que permitan al usuario tener una mejor experiencia de compra.

Entre los datos que podemos recoger a través de Zopim se encuentra: información sobre la ruta de navegación del usuario dentro de la web, ubicación del usuario (localidad, en ningún caso la dirección exacta), dispositivo desde el que se conecta, sistema operativo, y en el caso de que el usuario haga uso de la herramienta para contactar con la web de forma voluntaria, se almacenan datos que nos permiten identificar al usuario en posteriores consultas con el fin de poder ofrecer una atención personalizada.

En cualquier caso, solo son almacenados los datos de los usuarios que hacen uso de la herramienta. El resto de datos relativos a los usuarios que acceden a la web pero no utilizan Zopim, no pueden ser consultados o recuperados una vez que el usuario ha abandonado la web.

 

Hasta 7 años

Twitter, Facebook, youtube

Compartir información

Plugins de redes sociales, herramienta que el usuario puede utilizar para compartir información con sus contactos y/o amigos.

 

Trustivity

Opiniones de clientes

Recolecta opiniones reales sobre nuestros productos y nuestros servicios.

Hotjar (_hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets, _hjDoneSurveys, _hjIncludedInSample)

Análisis de visitas en el sitio web.

Herramienta de medición del tráfico en el sitio web, para conocer la funcionalidad y experiencia del usuario.

365 días

 

 

4. ¿Cómo se pueden gestionar las cookies en los navegadores?

 

Todos los navegadores permiten gestionar la privacidad y el uso de las cookies, llegando al extremo de poder bloquear el uso de las cookies.

Adjuntamos enlaces con información para distintos tipos de navegadores:

 

Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es  

 

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/configuracion-de-la-privacidad-el-historial-de-nav?redirectlocale=es&as=u&redirectslug=Ventana+Opciones+-+Panel+Privacidad

 

Mozilla: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

 

Internet Explorer :http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

 

Safari :http://support.apple.com/kb/PH5042

 

Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores al que puede acceder en el siguiente enlace: 

 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Los sistemas de opt-out específicos indicados en la tabla anterior respecto de la cookie de que se trate (estos sistemas pueden conllevar que se instale en su equipo una cookie "de rechazo" para que funcione su elección de desactivación);

U Otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

 Por ejemplo, Ghostery: 

http://www.ghostery.com/privacystatement,  

http://www.ghostery.com/faq

 

 CHUCHESONLINE y CHUCHESPRO no se hacen responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.

 

En otros sitios de esta web se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, concretamente, alguna de las redes sociales con las que nos vinculamos, y aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas, si lo desean, pueden consultar su política de cookies:

         Página de Cookies de Facebook.

         Página de Privacidad de Twitter.

         Página de cookies de Youtube.

         Página de privacidad de google +.

 

5. ¿Qué ocurre si rechaza la instalación de cookies?

 

En este caso podrá seguir usando el sitio web, aunque el uso de algunos de nuestros servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro sitio web podrá resultar menos satisfactoria. Esto podrá efectuarse en cualquier momento.

  

6. Configuración del navegador

 

El Prestador  recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Prestador recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores.

 

7. Consentimiento

 

Al navegar y continuar en el sitio web estará consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

Si el usuario desea revocar el consentimiento prestado o realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web, se puede poner en contacto con el Prestador a través de la siguiente dirección  (atencionalcliente@chuchesonline.com) indicando en el asunto “Política de Cookies”.