En la presente página se encuentran la Política de Privacidad (a continuación), el Avíso legal (click aquí para acceder a ellas) y las condiciones generales de venta (click aquí para acceder a ellas)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el marco del cumplimiento de lo dispuesto en Art. 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), ALMACENES BARRAGÁN ESPINAR,S.L. con CIF B18020172 y domicilio en Calle Loja, Parcela 117 del Polígono de Juncaril, CP 18210 en Peligros (Granada) (España), Prestador del Sitio Web,  informa a los Usuarios (en adelante, los “Usuarios” y “ el Sitio Web”) mediante este documento del uso y tratamiento de los datos personales que faciliten o vayan a facilitar en su navegación y de la política de protección de datos que se aplicará sobre dichos datos, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los Datos Personales que se les puedan requerir en los formularios destinados a tal efecto. 

Datos de Tráfico.

Los datos de tráfico como nombre del proveedor de acceso, dirección IP, fecha y hora de acceso, enlaces desde los que accede y cualquier otro información de naturaleza parecida o análoga que pueda proporcionar en su navegación por el Sitio web, serán tratados de forma anónima y con la única finalidad de realizar estadísticas de visitas de nuestro Sitio web.

Un método de recoger información complementaria de sus visitas a nuestro servicio,  es registrando la dirección o protocolo IP de su equipo. Este protocolo IP es un número que automáticamente es asignado a su sistema cada vez que usted navega. Cualquier página web a la que usted accede detecta inmediatamente la presencia de su terminal por su dirección IP. Cuando usted accede a nuestra página, su dirección IP queda automáticamente almacenada. Esta recogida tiene como única función, la elaboración de una estadística de visitas a nuestra web que permita conocer el funcionamiento de nuestro servicio y nos permita mejorarlo día a día. De acuerdo con la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información) El Prestador guardará los registros de navegación durante el plazo fijado legalmente (un año), desde el mismo momento en que se produzca el desarrollo reglamentario de la citada normativa (según especificaciones del Ministerio de Telecomunicaciones).

Ejercicio de Derechos de Protección de Datos.

El usuario tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, de su origen (que en nuestro caso serán siempre los formularios situados en la web) y de las comunicaciones que puedan afectar a los mismos.

Para obtener esta información el Usuario deberá solicitarla al correo electrónico: lopd@chuchesonline.com

El envío lo deberá realizar desde la dirección de correo electrónico que incluyó en el/los formulario/s. En caso contrario, sus datos no le serán mostrados, por no considerar suficientemente probada su identidad.

El Prestador  quedará exonerado de responsabilidad en el caso de que la solicitud de muestra o corrección de datos se realice desde la dirección de correo electrónico que usted nos ha aportado a través de cualquiera de los formularios del Sitio web, pues en ese caso presumirá que es el usuario quién la realiza.

El usuario podrá ejercer sus derechos de  Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales, dirigiéndose  para ello a la dirección física en nuestras oficinas Centrales  o mediante comunicación por escrito, incluyendo fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, así como al correo electrónico anteriormente indicado, llevándose a cabo el ejercicio de los mismos en un plazo máximo de 10 días conforme a  los procedimientos definidos a tal efecto por la empresa y normativa vigente.

La cancelación supone el bloqueo de sus datos, que únicamente se conservarán para el caso de que sean recabados por las Administraciones Públicas competentes o por los Jueces y Tribunales.

Consentimiento y revocación del usuario.

Para la utilización del Sitio Web es necesario aceptar por parte del Usuario, expresamente, mediante un “click” en el botón que se encuentra al final de los formularios de recogida de datos personales “He leído y acepto la Política de Privacidad”, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar la presente Política de Privacidad, no podrá completarse el proceso sobre los distintos servicios y/o información que puede ofrecerle el Sitio Web.

Por tanto, a través de las casillas de marcación El usuario acepta nuestra política de privacidad y obtenemos su consentimiento para el envío de comunicaciones informativas sobre nuestros productos y actividades así como para la contestación a las consultas formuladas por el usuario.

Así mismo podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de estas comunicaciones electrónicas con fines de promoción y publicidad de nuestros productos

y actividades, dirigiendo un mail a la dirección:

lopd@chuchesonline.com  con el asunto BAJACOMUNICACIONES LOPD, o  dirigiéndose a nuestro domicilio en los términos definidos por ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.

Vías a través de las cuales se recaban datos personales. Finalidades del tratamiento.

  • Formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales.

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que ALMACENES BARRAGÁN ESPINAR,S.L.  es titular y que se encuentran debidamente Inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos. Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de Contacto. Las finalidades del tratamiento de estos datos será la  de gestión y administración de los mismos, envío de actualizaciones de los servicios, información técnica operativa y comercial acerca de productos y servicios, encuestas de opinión, y pedidos  así como gestionar  los datos recibidos a través de formularios de la web para resolución de consultas.

Se informa que se gestionarán automatizadamente estos datos para la administración, ampliación y mejora de nuestros servicios así como para fines técnicos y comerciales sobre los servicios ofrecidos. En todo caso, los datos recogidos y tratados son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente.

El Usuario es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario. El prestador pone a disposición del Usuario todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos mediante los formularios designados en nuestras webs. El Usuario manifiesta que cuando no introduce sus datos personales sino los de un tercero están autorizados por éste para su introducción.

Los campos en los que figure un asterisco (*) son aquellos que requieren una cumplimentación obligatoria. De no ser cubiertos la consecuencia consiste en la imposibilidad de prestar el servicio que se pretende solicitar o la imposibilidad de enviar la solicitud de información.

Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

  •          Redes sociales.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR, S.L. (CHUCHESONLINE)  cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook ,Twitter, Pinterest y YouTube) reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, Seguidores). El tratamiento que llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, se   podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, promociones, concursos así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. En ningún caso se extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, ALMACENES BARRAGAN ESPINAR, S.L. le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Destinatarios de la Información

Los destinatarios de la información recabada sólo y exclusivamente serán los trabajadores de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.

Medidas de Seguridad.

Por último se le informa que se tienen adoptados  los niveles de seguridad de protección de Datos Personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y se  ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que se nos facilite . No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Duración y Modificación.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en el sitio Web. Asimismo podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia se entenderán como vigentes, las que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda al sitio web por lo que el Usuario deberá leerlas periódicamente.

Con independencia de lo dispuesto, ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.  podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

AVISO LEGAL

1.  CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

Estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del servicio de la Pagina Web “www.chuchesonline.com” (en adelante, la “ Página Web” ó “Web”) que ALMACENES BARRAGAN ESPINAR, S.L., con CIF: B18020172, e inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 104 General 12 de la Sección 2ª del Libro  de Sociedades, Folio 217, Hoja 275 Inscripción 1ª, pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. La sede central de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. se encuentra en la Calle Loja, Parcela 117 del Polígono de Juncaril, C.P.: 18210 en Peligros (Granada) (España).

La utilización de la Web atribuye la condición de usuario de esta (en adelante, el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la Web se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones Particulares”). Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

2. OBJETO

A través de la Página Web, ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. facilita el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios por  esta empresa o por terceros usuarios de la Web y/o terceros proveedores de servicios y contenidos (en adelante, los “Servicios”).

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la Web, así como los Servicios y las condiciones requeridas para el uso de dicha página Web y todos sus contenidos.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB

3.1. Carácter gratuito del acceso y utilización de la Web.

La prestación del servicio por parte de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. tiene carácter gratuito para los Usuarios y no exige la previa suscripción o registro del Usuario.

3.2. Obligación de hacer un uso correcto de la Web y de los Servicios.

El Usuario se compromete a utilizar la Web y los Servicios de conformidad con la ley, con estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Web y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute de la Web y de los Servicios por parte de los Usuarios.

3.3. Medios para la obtención de Contenidos.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de la Web o de los Servicios (en adelante, los “Contenidos”) empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado a este efecto en la Página Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Web, de los Servicios y/o de los Contenidos.

3.4. Uso correcto de los Contenidos.

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.

3.5. Uso de los Servicios ofrecidos en Web de conformidad con la Política Anti-Spamming de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.

El Usuario se obliga a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política Anti-Spamming de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. y en particular, se compromete, a título meramente indicativo y no exhaustivo, a abstenerse de (i) remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a una pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o consentimiento, (ii) remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas, (iii) enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, (iv) utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de la Web o de los Servicios para la realización de las actividades señaladas en los apartados (i) a (iii) anteriores, (v) poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución.

Los Usuarios perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. rellenando el formulario que se podrá encontrar dentro del área de Contacto, disponible en la Web y señalando la práctica en el apartado de Comentarios u Observaciones.

3.6. Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas de la Web y a los Servicios.

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página Web y la Web de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. (en adelante, el ” Hiperenlace “) deberán cumplir las condiciones siguientes:(a) el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la Página Web, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma; (b) no se establecerán hiperenlaces con las páginas distintas de la Web diferentes de la home-page o página primera del Web o de los Servicios; (c) no se creará un browser ni un border enviroment sobre las distintas páginas de la Web ; (d) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las distintas páginas de la Web y los Servicios, y en particular, no se declarará ni dará a entender que ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.. ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace;(e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página de la Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.; (f) la a página de la Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros. El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. y el propietario de la página Web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.de sus contenidos o servicios.

4. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente a ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. ciertos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”). ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. tratará automatizadamente los Datos Personales con las finalidades definidas en su Política de Protección de Datos publicada en la sección denominada “Política de Privacidad”, disponible en la Web.

5. UTILIZACIÓN DE LA WEB, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso de la Web, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

6.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la Web y de los Servicios

6.1.1. Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Web y de los Servicios. ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. tampoco garantiza la utilidad de la Web y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar la Web y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman la Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS USUARIOS HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR A LA WEB Y A SUS SERVICIOS, A LA FALIBILIDAD DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS DE LA WEB O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS SERVICIOS.

6.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización de la Web y de los Servicios

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Web y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la Web y de los Servicios.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. SE EXCLUYE DE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE, CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO QUE LOS USUARIOS HACEN DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS.

6.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos

6.2.1. Calidad

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. SE EXCLUYE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE LOS USUARIOS.

6.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través de la Web.

6.3.1. Calidad

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los servicios prestados por terceros a través de la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. SE EXCLUYE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL WEB QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE LOS USUARIOS.

6.3.2. Licitud, fiabilidad y utilidad

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Web

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A (A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB; (D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O ACCESIBLES MEDIANTE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB; (E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB; (F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS EN RELACIÓN CON O CON MOTIVO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB.

6.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios y alojados fuera de la Web.

La Web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. NO GARANTIZA NI ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA CLASE QUE PUEDAN DEBERSE A (A) EL FUNCIONAMIENTO, DISPONIBILIDAD, ACCESIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LOS SITIOS ENLAZADOS; (B) EL MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS Y SERVICIOS, EXISTENTES EN LOS SITIOS ENLAZADOS; (C) LA PRESTACIÓN O TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS Y SERVICIOS EXISTENTES EN LOS SITIOS ENLAZADOS; (D) LA CALIDAD, LICITUD, FIABILIDAD Y UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDOS Y SERVICIOS EXISTENTES EN LOS SITIOS ENLAZADOS, EN LOS MISMOS TÉRMINOS Y CON EL MISMO ALCANCE DISPUESTO EN LA CONDICIÓN GENERAL 7.2 Y 7.3 RESPECTO DE LOS CONTENIDOS Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB.

6.5. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de la Web, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no tiene obligación y no controla la utilización que los Usuarios hacen de la Web, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no garantiza que los Usuarios utilicen la Web, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. SE EXCLUYE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN A OTROS USUARIOS ACERCA DE SÍ MISMOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE LA WEB.

7. NO LICENCIA

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Web, los Servicios o los Contenidos, salvo autorización expresa.

8. DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO A LA WEB Y/O A LOS SERVICIOS

ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

9. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas incluidas o accesibles a través de la Web, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L.  en la que se contengan los siguientes extremos: (a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante; (b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la Web y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas Web; (c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad; (d) en el supuesto de violación de derechos, firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta; (e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
Estas notificaciones deberán ser enviadas a: atencionalcliente@chuchesonline.com , o ponerse en contacto con: ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L., Polígono Industrial Juncaril, C/ Loja, 116, 18120 Peligros, Granada, (España).

Teléfono Atención Cliente: + 34 958490355

La prestación del servicio de la Web y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio Web y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, ALMACENES BARRAGAN ESPINAR,S.L. advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Web y de los demás Servicios.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del
usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

CONDICIONES GENERALES DE VENTA 

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:

Almacenes Barragán Espinar S.L. a través de las tiendas online www.chuchesonline.com y www.chuchespro.com (en adelante chuchesonline y chuchespro) y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en el que registre su cuenta en la web.

1/ Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

La web dewww.chuchesonline.com está destinada a la venta a particulares y empresas que no se dedican de forma profesional a la venta o prestación de servicios con los productos publicados en la web. Los clientes que sí se dedican de forma profesional podrán hacer sus compras en www.chuchespro.com. Desde chuchespro se puede solicitar al cliente que aporte documentación que garantice que se dedica de manera profesional a la venta o prestación de servicios, siendo el cliente responsable de sus obligaciones ante la agencia tributaria en caso de no ser así. Igualmente los clientes sujetos a recargo de equivalencia deberán marcarlo en la web a la hora de registrar la cuenta quedando chuchespro exento de responsabilidad en el caso de que el cliente no marque la opción.

2/ Proceso de compra o contratación

Al hacer click en el botón “confirmar la compra” de la web, el cliente se compromete a realizar el pago de la mercancía y los gastos de envío (si procede) mediante la forma de pago elegida.

Una vez recibido el pago, se preparará el pedido en un plazo no superior a 48 horas y se procederá al envío mediante la agencia elegida por el cliente.

Si se diera el caso de que no hubiera stock de algún artículo pedido por el cliente, se actuará según las instrucciones del cliente que haya indicado a la hora de hacer el pedido, no obstante, si se considera necesario se contactará con el cliente de la forma que se considere oportuna para otorgar al cliente un mejor servicio.

3/ Confirmación del pedido

Una vez finalizado el pedido en la web, se enviará un email de confirmación a la dirección de email proporcionada por el  cliente donde constará  todos los detalles del pedido. El cliente deberá revisar su bandeja de correo no deseado en el caso de no recibir el email por si ese fuera el problema. En el caso de no recibirlo, el cliente podrá solicitar su reenvío. En la parte interna de la cuenta de cliente, podrá acceder siempre que desee  consultar  el historial de sus pedidos. Además tendrá la opción de  descargar la factura una vez esté disponible.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos

Los pedidos se preparan y envían normalmente (si no hay ninguna incidencia) en el mismo día de Lunes a Viernes. No hacemos envíos ni entregas por parte de las agencias los Sábados, Domingos y festivos. La hora límite para que se envíe el pedido en el mismo día es hasta las 12:00 horas con Correos y hasta las 18 horas con el resto de agencias. Una vez en reparto, el pedido deberá ser entregado en el plazo especificado en la descripción del servicio de transporte escogido al crear el pedido en la web.

Una vez se prepara, el plazo de entrega depende del servicio de envío escogido por el cliente con las agencias disponibles en la web. En chuchesonline y chuchespro no nos hacemos responsables si el cliente elige un servicio de mensajería por error y nos reservamos el derecho a modificar la agencia siempre que sea por una mejora en el servicio al cliente.

5/ Formas de pago

Desde chuchesonline y chuchespro nos esforzamos por ofrecer las mejores y más seguras formas de pago a nuestros clientes. El cliente podrá elegir la forma de pago que más le convenga y en el caso de error, se podrá solicitar a chuchesonline el cambio de la misma. Desde chuchesonline no se cobra comisión o incremento en precio por utilizar ninguna forma de pago.

Con todas las formas de pago se procesa de manera inmediata el envío del pedido una vez esté correctamente realizado el pago, salvo mediante transferencia bancaria que se hará el envío del pedido transcurridas 24/48 horas una vez aparezca el importe reflejado en nuestra cuenta bancaria. El cliente puede enviar justificante del pago para agilizar el trámite del pedido pero no garantiza el pago ni envío del pedido.

6/ Gastos de envío de los pedidos

Los gastos de envío dependen del peso del pedido y la agencia que elija el cliente. A la hora de finalizar el pedido la web mostrará las distintas agencias disponibles y su precio. La política de envíos de chuchesonline y chuchespro se puede ver en la parte inferior de la página haciendo click en el enlace de “envíos”.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa que el paquete está dañado o abierto deberá describirlo en el talón de portes. Además, para poder cursar una reclamación a la agencia de transportes, rogamos que se notifique por email a la dirección atencionalcliente@chuchesonline.com adjuntando una o varias fotos o mediante el formulario de atención al cliente de la web antes de que transcurran 24 horas desde la entrega del pedido. De no ser así, la agencia de transportes podría eximir su responsabilidad del siniestro o incidente y resultaría más dificil poder ofrecer una solución óptima para el cliente.

Cuando la entrega de la mercancía al cliente no pueda efectuarse debido a éste último, chuchesonline y chuchespro se reservan la posibilidad de facturarle los gastos de envío y devolución del pedido.

7/ Precio

En chuchesonline todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. En chuchespro los precios se indican en euros y no incluyen el IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por chuchesonline y chuchespro.

8/ Ficha de los productos

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes o las instrucciones de uso y determina el formato y unidades del artículo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos, en caso de que no coincida por algún tipo de error siempre prevalece la descripción del artículo a la fotografía. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

9/ Devoluciones y derecho de desistimiento

Los artículos ofrecidos en nuestra web están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Si el motivo de la devolución es por algo que no hemos hecho del todo bien (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), nosotros nos hacemos cargo de los gastos de recogida. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), chuchesonline / chuchespro abonará el coste de los productos exceptuando los gastos de la devolución que correrán a cargo del cliente. Es decir, cuando los productos se sirven correctamente pero no son del agrado del cliente y se han devuelto dentro del plazo establecido (14 días naturales a partir de la recepción del producto), chuchesonline / chuchespro abonará el coste de los productos y los gastos de envío (en caso de que se hayan abonado en el momento de la compra) exceptuando los gastos de la devolución que correrán a cargo del cliente.

En el supuesto de que chuchesonline / chuchespro se dispusiera a realizar una entrega en un lugar y durante un horario previamente concertados y confirmados por parte de un cliente de acuerdo a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, y el mismo no se hallara en dicho lugar (en adelante “ausencia no comunicada”) y durante el horario previamente concertados, chuchesonline / chuchespro se reserva de forma unilateral, la facultad de reintegrar el importe de la compra a dicho cliente, restando en todo caso al importe correspondiente, los gastos que se hubieran devengado como consecuencia del transporte y/o de la preparación de la compra por parte de ésta, así como los gastos de devolución. Los gastos de entrega ascenderán a un importe de entre 5,99 y 14 euros, el cual será determinado en función de la dirección final de entrega que hubiera confirmado el cliente. Los gastos de devolución por “ausencia no comunicada” serán los mismos aplicables para el caso previsto en el párrafo anterior.

En el supuesto de que chuchesonline / chuchespro no realice la entrega en el lugar y durante un horario previamente concertados y confirmados por el cliente, podrá éste último de forma unilateral rehusar el pedido y chuchesonline / chuchespro deberá reintegrarle el importe de la compra que efectivamente haya abonado.

Chuchesonline / chuchespro solo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  •          El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.
  •          El envío debe hacerse usando la misma caja o sobre que te hemos enviado, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
  •          Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos.
  •          Para iniciar el proceso de devolución ponte en contacto con nosotros a través de la dirección atencionalcliente@chuchesonline.com o bien llamando al 958 490 355.

Los bienes a devolver estarán, siempre y en todo caso, sin usar, salvo lo dispuesto en el artículo 79 del Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre.

De conformidad con la legalidad vigente (artículo 103 del R. D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), lo anterior no será de aplicación, entre otros supuestos, a:

1.- Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, productos abiertos y/o consumidos parcialmente.

2.- Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. (A título de ejemplo: Ropa interior, bañadores, colchones, etc.)

3.- Bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

4.- Grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega. El mismo criterio se aplicará a los libros.

5.- Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

6.- Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar a chuchesonline / chuchespro calle Loja parcela 117, Pol. Ind. Juncaril, 18210, Peligros, Granada tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca que lo manifieste, para tal efecto chuchesonline / chuchespro ofrece las siguientes opciones:

 Sólo podrás hacerlo si cumples con estos requisitos:

  •          El producto está en el mismo estado en que se entregó y conserva su embalaje y etiquetado original.
  •          El envío se hace usando el mismo embalaje en el que lo recibiste o, en su defecto, un formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
  •          En la caja se incluye una copia del albarán de entrega, donde además se marquen los productos devueltos.
  •          Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

10/ Propiedad intelectual

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por chuchesonline y chuchespro, titulares de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de chuchesonline y chuchespro.

11/ Obligaciones del comprador y del vendedor

Es obligación del comprador pagar el precio total del pedido incluidos los gastos de envío (en el caso de que no sean gratis) y de recibir el pedido.

El vendedor se compromete a custodiar y entregar la mercancía tal como se especifica en el pedido y a entregar una factura simplificada o nominativa al comprador.

13/ Responsabilidad, litigios y legislación aplicable.

Chuchesonline y chuchespro no podrían considerarse como responsables del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o no disponer del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio, entre otros.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley española.

En caso de litigio, el usuario se dirigirá en primera instancia a nuestro servicio de atención al cliente para obtener una solución amistosa.

Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los tribunales del domicilio del cliente, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán en lengua española